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平安健康CFO臧珞琦:创造更丰富内涵的社会价值

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  近日,国际权威指数公司MSCI(明晟)宣布,将平安健康的最新年度环境、社会及管制(ESG)评级结果由A上调至AA,位列医疗保健设备行业第一。这一升级不仅标志着平安健康在ESG实践方面取得了显著进步,也体现了其可持续发展战略获得了国际权威机构的认可。
  据悉,平安健康已连续三年获得MSCI ESG评级A级,此次再度跃升至AA级,无疑是对公司长期以来在ESG领域的努力和投入的肯定。
  平安健康自2022年起,便致力于将ESG可持续发展理念融入业务流程、经营管理和产品服务的创新中。在保障员工身心健康方面,公司推出了“易企健康”员工健康管理解决方案,通过“体检+”和“健管+”两大产品服务体系,为企业员工及家属提供管家式主动健管服务。截至2023年底,平安健康已助力1748家企业建设幸福健康职场,树立了企业健康管理的新标杆。
  此外,平安健康在AI技术研发与科技赋能方面也取得了显著成果。公司打造的“平安医博通”大模型,实现了AI赋能医疗全流程业务场景,有效提升了家医服务效能约30%。在各类问诊咨询类业务场景中,服务五星好评率超过98%,电子病历甲级率高达99.8%,用药合规准确率100%,为用户带来了更加高效、便捷的医疗体验。
  在信息安全与隐私保护方面,平安健康同样不遗余力。公司已设立信息安全与数据安全管理委员会,并获得ISO 27001信息安全管理体系、ISO 27701隐私信息管理体系、ISO 27799个人医疗健康信息安全管理体系认证,覆盖了公司100%的业务。同时,公司还通过风险监控与隐私保护行动,构建了全方位的信息安全防护屏障,确保用户数据的安全和隐私。
  值得一提的是,平安健康还积极参与社会公益活动,贯彻落实“健康中国2030”目标。自2018年起,公司推行“村医工程”,累计援建、升级了1228个偏远地区乡村卫生所,培训村医超11000人,帮助超过10000名村医与志愿者医生形成结对关系,惠及10万余村民。同时,公司还为用户提供一站式“慢病防控服务”,有效防控慢性疾病,赢得了广泛赞誉。
  展望未来,平安健康执行副总裁兼首席财务官臧珞琦表示,公司将持续加强与各利益相关者在ESG方向上的探索和沟通,通过在商业实践中融入并运用ESG理念和原则,营造可持续发展的、共赢合作的行业生态,创造更丰富内涵的社会价值,从而一起推动中国ESG理论和实践的进步,为中国经济和社会高质量发展做出贡献。

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