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标题: 屏蔽一淘暴露京东隐痛：低价已无法持续 [打印本页]

作者: 冷面君子 时间: 2012-5-17 14:01
标题: 屏蔽一淘暴露京东隐痛：低价已无法持续
京东屏蔽一淘，这飞鹤奶粉官网在很多人眼中是有点奇湖南卫视调整怪的一条新闻。成立7飞鹤育婴专家年以来，京东商城一直飞鹤奶粉怎么样牌，因此连续6年增长[url=http://news.qianlong.com/28874/2011/10/25/2502@7442597.htm]不是所有人都喜欢[/url，因此连续6年增长率超过200%，去年销售收入达到了100亿元。按理说，通过一淘的购物比价，能让京东的优势得到进一步放大，京东为何要屏蔽一淘呢？


其实并不奇怪，因为京东的价格优势早就不复存在。此前使用过一淘搜索的人都会发现，很多商品包括京东最擅长的3C数码商品，京东的价格都明显偏高，新蛋、易讯、卓越亚马逊、国美、苏宁的价格更给力，而这几家网站的服务并无明显差别。


十一期间，一淘网的“价格趋势”监测到京东商城某款空调产品在9月初的价格是2299元，但在9月23号突然提升到2799元，9月29日又降至2199元。这样的“促销游戏”在消费者眼前被曝光，无疑让京东相当难堪。如果不屏蔽一淘，这样的难堪将越来越多。


问题是，京东为什么会失去他赖以成功的价格优势？


在3C数码领域树立江湖地位之后，京东的进一步发展面临瓶颈，长时间的低价竞争难以支撑其发展需求。一方面，业务需要外扩、图书、百货等商品必须发展起来，另一方面，物流、售后服务也要跟上，才能使发展可持续。而这两点都需要花钱。钱从哪里来？经过几轮融资之后，刘强东对京东的控制力已经在下降，而资本对京东的耐心也在一天天减小。事实上，融资虽缓解了京东现金压力，但赢利压力反而越来越大。


物流、售后也在掣肘京东。事实上，赔钱推广虽然让其图书、百货品类得到快速增长，但物流、售后等后台服务系统已经亮起红灯。今年以来，京东物流的口碑明显下降，售后投诉越来越多，甚至内部管理也出现失序迹象。就在几天前，京东售后部唯一的手机送检员，由于涉嫌伙同他人在两个月内，将仓库中送修的手机调包牟利，在海淀法院受审。而在案件背后，则是一群在京东买到旧手机的用户利益受损。


把网站封闭起来，提高单价、依靠老用户的购买惯性赚取利润，用以补贴图书、百货等新产品，这就是京东的策略。如果京东是线下实体商场，这个做法没准能成，可惜他一开始做的就是电子商务。


京东忘了，透明正是网购的本质，他不可能把自己封闭起来。京东忘了，自己也曾经是比价购物的受益者，它的“正品低价”策略打破了以中关村为代表的讨价还价的传统交易模式，成为北京中关村的许多商户的终结者。京东还忘了，如果他把自己变成“中关村”，早晚自己也会被另一个“京东”所终结。而把全网商品连起来的一淘，将成为这个终结进程的催化剂。

作者: 玉雪·风君 时间: 2013-11-18 01:56
有竞争才有进步嘛

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